שילוב ייחודי של מרכזית IP סנום עם מערכת היפרמדיה מאפשר ביחידה אחת לקבל מרכזיה עם כל התכונות המתקדמות ביחד עם ממשקים סלולריים, PRI ו- VOIP מהם ניתן לחייג בהתאם לעלות הזולה, חיוג מסלולר, מטלפון או מחשב מרוחק באמצעות VOIP ובשיטות Call back ו- Call through שקופות למשתמש וכן להקטין את עלויות תחזוקת המערכת הכוללות באמצעות ניהול משותף.
תכונות המערכת
נתבי שיחות
חדרי וועידה
קבוצות חיוג
קבוצות חטיפה
ניהול תורים
צלצול כפול בשלוחה ובסלולר
איחוד הודעות
שלוחה חמה
העברת שיחות כולל ניהול
רישום שיחות
הקלטת שיחות
אבטחת ניהול המערכת בפרוטוקול HTTPS
אבטחת שיחות בפרוטוקול TLS ו- SRTP
פעילות בסביבה עם מספר כתובות IP
חיבור לטלפונים אחרי NAT
חיבור VOIP לטלפונים סלולריים
חיבור בערוץ SIP, סלולר, PRI
ביצוע LCR בין כל הערוצים ברמת שלוחה
שילוב עם מערכת CRM באמצעות CSTA
תמיכה במספר שפות ברמת השלוחה
תמיכה במספר אזורי זמן ברמת השלוחה
תמיכה ב- Plug and play עבור טלפון סנום
שליחת הודעות SMS מאובטחת ללא התערבות המפעיל הסלולרי
ניהול משותף למרכזיה ולמערכת היפרמדיה
הפעלת Call Back ו- Call Through שקוף למשתמש
מתאים